Assurance habitation: Quel remboursement du dépannage d’un serrurier ?

Lorsque l’on connaît une difficulté et que l’on souhaite faire appel à un dépanneur serrurier, que l’on soit sur Lille Lyon ou Marseille, on songe à se tourner vers son assurance habitation : Quelles en sont les modalités ?
Le dépannage en serrurerie comporte trois types d’interventions que nous le voyons en fin d’article.

Qu’est-ce qu’une assurance habitation en théorie ?

Avant même d’aller plus loin, il s’agit de bien comprendre de quoi l’on parle. Une assurance habitation est un type d’assurance de biens qui couvre une résidence privée. Il s’agit techniquement d’une police d’assurance qui combine diverses protections d’assurance personnelle, qui peuvent inclure les pertes survenant à la maison, à son contenu, la perte de l’usage de la maison ou la perte d’autres biens de valeur à l’intérieur de la maison.

Elle peut également fournir une protection contre la responsabilité pour les blessures et les dommages matériels causés par les membres du ménage, même s’ils sont absents de leur domicile. Son objectif principal est de protéger le propriétaire contre les pertes financières après un événement couvert. De nos jours, les polices d’assurance habitation sont généralement structurées de manière à couvrir quatre grands types de risques :

La garantie incendie

Les dommages causés par les incendies sont l’un de ses piliers, mais il y a quelques exceptions importantes à garder à l’esprit. La plupart des polices ne couvrent pas les dommages causés par un incendie provoqué intentionnellement, et elles peuvent également exclure les dommages causés par les feux de forêt. En outre, de nombreuses polices ont une limite de couverture, ce qui signifie qu’elles ne paieront que jusqu’à un certain montant. Par conséquent, il est important d’examiner attentivement votre police avant de la souscrire ;

La garantie vol

Liée à la précédente dans l‘assurance habitation, la garantie vol peut comporter des détails spécifiques en matière de couverture et peut varier selon l’assureur. Par exemple, certaines polices ne couvrent le vol que s’il se produit au cours d’un cambriolage, tandis que d’autres couvrent le vol quelle que soit la façon dont l’auteur du vol est entré dans la maison. En outre, certaines polices peuvent exclure certains articles de la couverture du vol, comme les armes à feu ou les bijoux. Compte tenu des variables potentielles, il est important d’examiner attentivement votre contrat également ;

Les dommages causés par la tempête

La menace d’un temps violent est toujours présente. Qu’il s’agisse d’une puissante tornade ou d’un orage violent, les vents violents et les fortes pluies peuvent causer des dommages importants aux maisons et aux biens. C’est pourquoi il est important d’avoir une couverture adéquate des dommages causés par les tempêtes dans votre police d’assurance habitation. Que votre maison soit endommagée par le vent, la pluie ou la grêle, la couverture des dommages dus aux tempêtes peut vous aider à réparer ou à remplacer les biens endommagés.

La responsabilité civile

Un propriétaire est responsable des dommages ou des blessures qui surviennent sur votre propriété. Si une personne est blessée sur votre propriété ou si sa propriété est endommagée, elle peut choisir de vous poursuivre devant un tribunal civil. Si elle réussit, elle peut obtenir un jugement financier contre vous. C’est là qu’intervient la garantie responsabilité civile de l’assurance habitation. Ce type de couverture aidera à couvrir les coûts de tout jugement rendu contre vous, jusqu’à concurrence des limites de votre police. Elle peut également contribuer à couvrir les coûts de votre défense juridique, si vous êtes poursuivi en justice. La couverture de la responsabilité civile est une partie importante de l’assurance habitation.

De nombreuses polices couvrent également des risques supplémentaires tels que les dégâts des eaux, les inondations et les tremblements de terre. Bien que l’assurance habitation ne couvre pas tout, il est important de l’avoir afin de protéger votre maison et vos biens mais dans le cas du dépannage en serrurerie, il faut bien lire votre contrat.

Notez bien : Les remboursements sont limités à la hauteur de la couverture d’assurance.

Dépannage Serrurerie : Suis-je couvert par mon assurance habitation ?

Il faut savoir que vous n’êtes pas systématiquement couvert pour les dépannages du domicile dans votre contrat d’assurance multirisques habitation. La plupart du temps, il vous faudra avoir souscrit à une option « dépannage à domicile ». Demandez à votre assureur.

Par contre, votre assurance prend en charge une partie des frais du dépannage lorsqu’il survient suite à une tentative de cambriolage. En revanche, lorsqu’il s’agit d’une perte ou vol de clé, il ne s’agit plus de l’assurance habitation mais des éventuelles assurances liées à votre compte bancaire.
Les démarches pour se faire rembourser par votre assurance habitation sont les suivantes :

Dans le cas d’une tentative de cambriolage

Il existe ici une liste de choses à faire, quitte également à contacter un bon avocat pour vous assurer de la bonne démarche entamée :

1. Prenez des photos de bonne qualité de votre porte et serrure.
2. Contactez votre assurance habitation pour connaitre les démarches internes afin d’être indemnisé
3. Faites-vous dépanner (changer de serrure, cylindre, porte…selon les dégâts)
4. Déposez plainte auprès de la gendarmerie dans un délai de 48H
5. Envoyez dans les 48h votre déclaration d’assurance en lettre recommandée avec avis de réception, avec la copie du dépôt de plainte, photo, et facture du dépannage.

Les limites du remboursement du dépannage en serrurerie :

Pour la plupart des contrats d’assurances habitation seuls les frais de déplacement du serrurier sont pris en charge. De plus, ce remboursement reste limité selon votre contrat.

Les frais de main d’œuvre et les coûts des pièces ne sont donc pas couverts dans la majorité des cas. Avec certains serruriers vous profitez non seulement des meilleurs prix du marché en connaissant à l’avance les prix fixes de chaque intervention, mais surtout vous disposerez rapidement d’une facture en ligne afin de faire les démarches nécessaires auprès de votre assurance habitation. A étudier donc dans le cas d’un dépannage de porte claquée.

Remboursement d’un dépannage de votre serrurier par votre assurance

En bref avec votre assurance, vous pourrez suivre cette démarche :

• Prenez des clichés photos de la meilleure qualité possible puis appelez votre assurance habitation et votre conseiller qui vous guidera sur les démarches propres de l’assureur.
• Faites-vous dépanner par un dépanneur efficace et déposez ensuite plainte auprès des autorités dans les deux jours.
• Envoyez dans les 48 heures (deux jours) votre déclaration d’assurance en LAR comprenant la photocopie du dépôt de plainte, les photos du sinistre et la facture réglée du dépannage.

Comment demander une indemnisation à votre assurance habitation : guide pratique

Lorsque vous subissez un sinistre ou un dommage couvert par votre assurance habitation, il est important de savoir comment demander une indemnisation à votre compagnie d’assurance. Cette étape est essentielle pour récupérer les frais liés aux réparations, au remplacement des biens endommagés et pour rétablir votre situation financière. Nous allons donc vous guider à travers les étapes clés pour savoir demander une indemnisation de son assurance habitation de manière efficace.

Prenez des mesures immédiates pour limiter les dommages

Lorsque vous constatez un sinistre, il est important de prendre des mesures immédiates pour limiter les dommages. Cela peut inclure des actions telles que l’arrêt des fuites d’eau, le nettoyage des débris ou la sécurisation des biens endommagés. Prenez des photos ou des vidéos pour documenter les dommages et conservez toutes les preuves nécessaires.

Informez votre compagnie d’assurance rapidement

Dès que possible, informez votre compagnie d’assurance de l’incident. Contactez leur service des sinistres et fournissez-leur tous les détails pertinents, y compris la nature du sinistre, les dommages subis et les mesures que vous avez prises pour limiter les pertes. Respectez les délais de déclaration spécifiés dans votre contrat d’assurance, car un retard pourrait affecter votre demande d’indemnisation.

C.S.