Vous habitez dans un arrondissement de Paris (ou ailleurs) et cherchez un dépanneur plombier ? Sachez d’ores et déjà que trouver un prestataire n’est pas difficile ; c’est bien le fait d’en trouver un sérieux qui s’avère parfois être une tâche compliquée, la profession connaissant assez souvent des pratiques commerciales pour le moins agressives.
Pourquoi faut-il être prudent lors de la quête de votre nouveau plombier ?
La plomberie fait partie de ces secteurs qui relèvent de la relative urgence. Une canalisation qui éclate, une chaudière qui tombe en panne, un chauffage qui cesse subitement de fonctionner… on a beau faire le tour : quand un problème de plomberie survient, il impacte dans 90% des cas le confort de tout le foyer.
Ce milieu est donc en proie à de nombreux arnaqueurs qui ; conscients de la nature urgente et profondément handicapante des problèmes de plomberie, vont essayer d’en tirer parti.
Comment ? La méthode la plus répandue parmi ces arnaqueurs consiste, simplement, à profiter de l’urgence pour ne pas établir de devis.
Toujours demander un devis lorsque l’on fait appel à un artisan
En demandant un devis au plombier, vous saurez combien les réparations sont susceptibles de coûter et vous pourrez établir un budget en conséquence. En outre, un bon devis vous donnera une idée du temps que les réparations sont susceptibles de prendre. Demander un devis est également un bon moyen d’écarter les opérateurs de nuit qui cherchent à profiter de clients peu méfiants. En prenant le temps de demander un devis, vous vous assurez d’obtenir un prix équitable pour un travail de qualité et le professionnel sera engagé sur le prix qu’ils vous aura communiqué.
Les points cruciaux à surveiller dans le devis :
- Le tarif de l’heure d’intervention ;
- Les éventuels surcoûts liés à un déplacement durant des heures nocturnes ;
- Le tarif du matériel posé par l’artisan
Si le devis n’a pas été demandé…
Vous pouvez vous retrouver avec des tarifs d’intervention hors sol. Bien entendu, le client lésé possède de nombreux recours face à cette arnaque, au besoin en passant par des associations de consommateurs, des conseils juridiques ou même en faisant jouer l’assistance juridique de son assurance. Néanmoins force est de constater que nombreux cèdent à la pression et déboursent de leur poche une somme que ni les travaux, ni l’urgence ne justifient.
C’est une dure réalité que celle des arnaques de ce type : c’est pour cela qu’il faut choisir avec précaution le technicien artisan en charge de vos réparations.
Comment trouver un artisan sérieux ?
Pour un dépannage plombier à Paris 12ème, par exemple, la première méthode sans doute la plus organique et la plus fiable, demeure le bouche-à-oreille. Votre ami a quelques mois auparavant eu une panne de chaudière : les réparations se sont passées à merveille et le montant de la facture était raisonnable ; à quoi bon attendre ? Demandez-lui les coordonnées de ce technicien pour votre dépannage de plomberie.
Si néanmoins vous n’avez pas la chance d’obtenir des pistes sérieuses par vos cercles de connaissances, alors penchez-vous sur Internet.
PagesJaunes, StarOfService sont des exemples de sites web recensant une bonne partie des artisans de votre secteur. Triés selon différents critères tels que les évaluations des utilisateurs, la plupart posséderont sûrement leur propre site internet qu’il est souvent avisé de consulter : Pourquoi ne pas en apprendre plus sur un artisan que consulter sa vitrine numérique ? Quoi de plus logique également que de regarder les avis laissé par les consommateurs sur leurs fiches Google My Business ?
Enfin, et surtout, si vous subissez un dégât des eaux par exemple, votre assureur pourra potentiellement vous donner quelques noms de professionnels référencés chez elle.
De là, croisez les informations, consultez les témoignages, et avec un peu de chances, vous tomberez sur un dépanneur plombier à Paris qui pourra sembler honnête et efficace !
Demandez des toujours l’assurance responsabilité civile professionnelle et des preuves de qualification
L’assurance responsabilité professionnelle est un type d’assurance qui protège les professionnels contre les dommages financiers pouvant résulter d’allégations de négligence ou d’erreurs. Ces assurances peuvent couvrir un large éventail de professionnels, notamment les médecins, les avocats, les comptables et les architectes mais aussi des professions manuelles comme les plombiers, à Paris comme ailleurs.
L’assurance responsabilité professionnelle peut aider à couvrir les coûts de la défense juridique, des règlements et des jugements. Elle peut également contribuer à protéger le revenu et les actifs du professionnel en cas de poursuite par le client ; Ce qui permet pour ce dernier de s’assurer du sérieux du professionnel sollicité en cas de dégâts.
Bien que le coût de l’assurance responsabilité professionnelle puisse varier en fonction du type de profession et des limites de la police, elle constitue généralement un élément important de la protection financière d’un professionnel mais aussi dans la protection de ses clients en cas de recours.
Penser à l’assurance habitation pour le dépannage plombier à Paris
En matière de dépannage, notamment si vous avez subi des dégâts des eaux importants, il est possible que votre assurance habitation couvre un bon nombre de frais. Cette option est à étudier absolument dans les contrats avec votre assureur et n’hésitez pas à solliciter le professionnel artisan plombier sur la question également. Elle est particulièrement utile si vous habitez dans un appartement parisien, que ce soit dans un arrondissement de la capitale ou ailleurs.
En effet, les dégâts causés peuvent également toucher les tiers en raison d’infiltrations diverses. Le fait de n’être pas assuré est non seulement illégal mais très risqué dans les vieux immeubles. Pensez toujours aux dommages causés aux tiers ! On notera que la formule d’assurance est aussi à étudier dans le cadre du dépannage en serrurerie.
X.D.